基于利益相关者理论的企业可持续发展战略研究,利益相关者对企业可持续发展的意义

企业的利益相关者有哪些?

1、现代市场经济条件下企业利益相关者有包括企业股东、内部员工、债权人、供应商、零售商、消费者或者竞争者等，都是企业利益的相关者。一般企业的利益相关者划分为两部分，包括市场部分和非市场部分。典型的利益相关者。

2、电子商务企业主要利益相关者有：顾客：顾客是电子商务企业最重要的利益相关者。企业需要关注顾客的需求和满意度，提供高品质的产品和服务，以提高顾客的忠诚度和满意度。 投资者：投资者是企业的资金来源，企业需要关注投资者的利益，确保企业的财务稳定和盈利能力，以吸引更多的投资。

3、另一方面，组织的生存和发展离不开这些外部力量的支持，他们既是资源的提供者，又是产品和服务的消费者，因此，管理者在决策时，必须兼顾他们的需求和利益，确保组织与其间的双赢关系。综上所述，利益相关者是企业战略规划中不可或缺的一环，他们的满意度和期望直接影响着企业的命运。

4、西方学者真正给出利益相关者的定义是20世纪60年代的事情。1963年，美国上演了一出名叫“股东”的戏，斯坦佛大学研究小组受此启发，利用另外一个与之对应的词“利益相关者”来表示与企业密切关联的所有人。